MoMoQuỹ Nhóm
MoMo Talent 2025 · Product Case · Round 3
Đề xuất chiến lược · Quỹ Nhóm

Quỹ Nhóm Tự Cân Bằng

Biến quỹ giữ-tiền-chung thành một quỹ tự cân bằng cho cả nhóm: ai cũng chi được, máy tự chia & cấn trừ, một chạm là xong.

Tính xong là trả xong — ngay trong MoMo
01
Phân tích hiện tại · The Paradox

Một sản phẩm cho nhóm — nhưng cả nhóm lại không dùng cùng nhau

Quỹ Nhóm đang sống nhờ một nhóm nhỏ, và chính nhóm nhỏ đó đang bị “trói tay”.

80%
dùng Quỹ Nhóm như quỹ cá nhân
Sản phẩm thiết kế cho nhóm, nhưng phần lớn người dùng lại dùng một mình.
Mỏ vàng
20%
dùng thật cho nhóm 2+ người
Chính họ mang lại retention, giao dịch và network effect tốt nhất cho MoMo.

Và đó mới là một nửa: ngay trong nhóm 20% “mỏ vàng” còn một nghịch lý thứ hai về quyền lực dòng tiền — dữ liệu sẽ phơi bày.

02
Market Research · Market Map

Thị trường tài chính nhóm chia làm 2 trường phái

Ai cũng giỏi MỘT nửa bài toán — chưa ai làm trọn cả hai.

Góp tiền trước (Pool)

Gom tiền thật vào một quỹ chung
MoMo Quỹ NhómPayPal PoolTimo Money PotCollection Pot
Hạn chế: phụ thuộc chủ quỹ, thành viên thụ động, cần niềm tin cao.

Chia tiền sau (Ledger)

Ghi ai trả gì, ai nợ ai rồi settle
SplitwiseVenmoRevolutMonzoZaloPay
Hạn chế: không có quỹ tiền thật để chi trước; thường phải đổi app để trả.
03
Market Research · The Gap

Khoảng trống chưa ai lấp

Chưa ai gộp được Quỹ tiền thật + Sổ nợ thông minh + Dòng tiền trong 1 app.

1Quỹ tiền thật

Giữ tiền chung, có sẵn để chi trước cho cả nhóm.

✓ MoMo · Timo✗ Splitwise · Revolut
2Sổ nợ thông minh

Chia theo từng món + tự cấn trừ nợ chéo — không chia đều.

✓ Splitwise✗ MoMo · ZaloPay (chỉ chia đều)
3Dòng tiền & QR — trả ngay trong app

Settle 1 chạm, không phải đổi app để chuyển khoản.

✓ MoMo (QR lớn nhất VN) · ZaloPay✗ Splitwise
Ô giao nhau bỏ trống
Chưa app nào có cả ba
  • Splitwise tính nợ giỏi nhưng không giữ tiền → phải sang app khác để trả.
  • Revolut · ZaloPay trả được nhưng chỉ chia đều → không có sổ nợ chia từng món.
  • MoMo đã nắm 2/3 (quỹ thật + QR) → chỉ thiếu lớp Sổ Nợ Thông Minh để khép vòng.
Lấp đúng ô này: MoMo chiếm trước, rất khó bị copy.
04
Phân tích hành vi

Dữ liệu kể gì về hành vi người dùng

Quỹ Nhóm đang bắt được “tiền sự kiện”, nhưng trượt “thói quen”.

Retention theo tháng — “hiệu ứng thung lũng”
75% 68% 62% 69% T1 T2 T3 T4
ThángActiveGiao dịchRetention
1/25423.089520.21175%
3/25325.456501.82262%
4/25385.728689.91469%
Giao dịch trong quỹ nhóm
80% từ Chủ Quỹ
Chủ Quỹ 80%Thành viên 20%

20% còn lại chỉ là lệnh nạp tiền — thành viên không chi tiêu.

05
Phân tích hành vi · Segment

Vì sao 20% nhóm là mỏ vàng đáng dồn lực

Họ giao dịch nhiều hơn, ở lại lâu hơn, và tự kéo người mới về.

Gen Z là động cơ network effect
18–24
53%
25–34
28%
35–44
14%
45+
5%

Nhóm 18–24: 1.8 quỹ/người, 40% là Chủ Quỹ — nút mạng lưới chính.

Quỹ nhóm “dính” hơn quỹ cá nhân
Loại quỹActive/quỹGD/người/tháng
Quỹ cá nhân1.04.0
Quỹ đôi1.94.5
Quỹ nhóm 3+4.03.5

Retention nhóm > cá nhân nhờ cam kết xã hội — chi phí rời bỏ tâm lý cao hơn.

06
Nút thắt · Vấn đề trọng tâm

Mỏ vàng bị trói tay — bởi hai nút thắt

Vừa kẹt quyền lực (một người gánh), vừa kẹt cách chia tiền (chỉ chia đều).

Con người Quyền & dòng tiền dồn 1 người
  • Chủ Quỹ quá tảiChỉ họ được chi → “kế toán toàn thời gian”: ứng tiền túi, tự đòi nợ.
  • Thành viên thụ độngTiền góp đóng băng, không chi được → không lý do mở app.
  • Ngại đòi tiền nhauNhắc nợ thủ công làm tổn thương quan hệ — rào cản Á Đông.
Chức năng chia tiền Công cụ chia quá thô
  • Chỉ chia đều — không chính xácĂn ít vẫn gánh như ăn nhiều; không chia được theo từng món thực chi.
  • Không linh hoạt → thiếu minh bạchChi tiền mặt / app khác lọt sổ; không ai soi được ai đã trả gì cho ai.
Không chỉ kẹt người — còn kẹt cả cách chia tiền. Cả hai cùng trỏ về một câu hỏi thiết kế.
07
Vấn đề trọng tâm · Reframe

Gốc rễ: mất cân bằng — cả quyền chi lẫn cách chia

Đừng đổi 80% người dùng cá nhân. Hãy cởi trói cho 20% nhóm bứt phá.

Hôm nay
Quỹ giữ tiền chung
Đề xuất
Quỹ tự cân bằng cho cả nhóm
Câu hỏi thiết kế: Làm sao để cả nhóm cùng chi, chia đúng từng người & minh bạch, mà không ai phải ứng tiền hay đi đòi?
08
Giải pháp · The Core
Tính xong là trả xong
Quỹ Nhóm Tự Cân Bằng: quỹ có tiền thật + Sổ Nợ Thông Minh chạy song song. Ai cũng chi được, máy chia theo từng món & tự cấn trừ, một chạm settle cả nhóm. Đối thủ tính xong đá bạn sang app khác để trả — MoMo tính và trả trong một app, vì sở hữu cả sổ nợ lẫn dòng tiền.

Quỹ tiền thật

Góp trước, sinh lời — đã có sẵn.

+

Sổ nợ thông minh

Chia từng món, tự cấn trừ nợ chéo.

=

1 chạm Settle

Trả ngay trong MoMo.

09
Giải pháp · Wireframe 1

Chia hoá đơn theo TỪNG MÓN — không chia đều

Ăn ít trả ít, ăn nhiều trả nhiều — máy tự tính, không ai phải nhẩm.

Quỹ Đà Lạt 2026 · Hoá đơn
Lẩu nướng Tokyo
Chia từng mónTheo %Chia đều
Bò Mỹ 2 phần
AB
320k
Hải sản combo
C
450k
Nước + tráng miệng
ABCD
180k
+ Quét hoá đơn (OCR)
Tạo & chia hoá đơn
Nguồn: Quỹ Nhóm · ví cá nhân · tiền mặt
1

Itemized split — chia theo từng món

Kéo từng món gán cho từng người: ai gọi món nào trả món đó. Đây là điểm Revolut & ZaloPay không làm được (chỉ chia đều).

2

Quét OCR tự bóc từng dòng món

Vốn là tính năng trả phí của Splitwise — nay mặc định miễn phí trên MoMo.

3

Chọn nguồn tiền linh hoạt

Chi từ Quỹ Nhóm, ví cá nhân, hay ghi nhận tiền mặt — tất cả vào sổ nợ để cấn trừ.

Tính năng nổi bật: chia theo từng giao dịch
10
Giải pháp · Wireframe 2

Khoảnh khắc “moat”: 1 chạm là cân bằng cả nhóm

Không nhập số tài khoản, không nhắc nợ — chạm một cái, xong.

Quỹ Đà Lạt 2026
Quyết toán
An nợ Quỹ
+150k
Bình nợ Quỹ
+90k
Quỹ hoàn Châu (ứng trước)
−240k
3 lệnh
đã rút gọn từ 11 khoản nợ chéo · Simplify Debts
Thanh toán ngay · Settle Up
Tự trích từ ví người nợ → về quỹ / người ứng trước
1

Thuật toán Simplify Debts

Tự gộp nợ chéo → còn vài lệnh tối thiểu. Dashboard trực quan: ai nợ quỹ, quỹ nợ ai.

2

Nút “Thanh toán ngay” một chạm

Tự trích từ ví người nợ về quỹ / hoàn người ứng trước — ngay trong MoMo, không nhập số tài khoản.

3

So với Splitwise

Bỏ hẳn bước “mở app ngân hàng → chuyển → quay lại tick đã trả”. Đây là Unfair Advantage của MoMo.

11
Giải pháp · Network Effect

Network effect là NỘI TẠI — không cần mua bằng thưởng

Muốn chia hoá đơn thì buộc phải mời người đã đi cùng → người mới tự về.

Chia hoá đơn

Phải add đủ người đã đi cùng

Gửi link Settle

Người chưa dùng MoMo nhận link

Onboard MoMo

Trả/nhận phần mình → user mới

Chủ Quỹ mới

Tự tạo quỹ cho vòng tròn của họ

Virality nội tại — mời người là một phần của việc dùng, không phải referral mua bằng tiền. (Vé Mời + thưởng quỹ chỉ là chất xúc tác Phase 3.)
12
So sánh đối thủ · Why we win

Vì sao MoMo thắng

Tiêu chíSplitwiseRevolutZaloPayTimoMoMo
Quỹ tiền thật~
Chia theo từng món✗ chia đều✗ chia đều
Trả ngay trong app
Mạng lưới QR offline~~✓ lớn nhất VN
Mời được non-user~
Unfair Advantage: sở hữu cả sổ nợ LẪN dòng tiền + mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán lớn nhất Việt Nam.
13
Mô hình kinh doanh · Lean Canvas

Mô hình kinh doanh — và MoMo được gì

Sổ nợ + dòng tiền trong 1 app → tăng số dư quỹ (CASA float) + cross-sell. Đó là tiền MoMo thu về.

1Problem
  • Chủ quỹ quá tải: chỉ 1 người được chi & phải tự đi đòi nợ.
  • Thành viên thụ động: góp xong tiền "đóng băng", không chi được.
  • Chia tiền & đòi nợ thủ công → tổn thương quan hệ.
4Solution
  • Sổ Nợ Thông Minh: chia từng món + Simplify Debts.
  • Phân quyền đồng thanh toán (có hạn mức).
  • 1 chạm Settle — trả ngay trong app.
8Key Metrics
  • North Star: % GD do thành viên (≠ chủ quỹ).
  • K-Factor > 1.0 · quỹ nhóm thật 20%→40%.
  • Retention nhóm 2+ ≥ 70%.
3UVP
"Tính xong
là trả xong"
Quỹ Nhóm Tự Cân Bằng — cả nhóm cùng chi, máy chia & cấn trừ, 1 chạm settle ngay trong MoMo.
9Unfair Advantage
  • Sở hữu CẢ sổ nợ LẪN dòng tiền trong 1 app.
  • Mạng QR offline lớn nhất VN.
  • Data hành vi chi tiêu nhóm.
5Channels
  • In-app MoMo (~84tr user).
  • Link Settle kéo non-user (virality nội tại).
  • Gen Z timeline xã hội.
2Customer Segments
  • 20% nhóm 2+ người (mỏ vàng).
  • Early adopter: Gen Z 18–24, Chủ Quỹ.
  • Nhóm du lịch / ăn chơi / ở ghép.
7Cost Structure
  • Dev Simplify Debts + định tuyến ảo.
  • Vận hành rủi ro & tuân thủ hạn mức NHNN.
  • CAC thấp nhờ virality nội tại.
6Revenue Streams · MoMo được gì 💰
  • Tăng CASA + lãi số dư quỹ.
  • Cross-sell (Túi Thần Tài, vay tiêu dùng).
  • Phí giá trị gia tăng (OCR, dịch vụ nhóm).
14
Roadmap 2 Quý · Big Bets

Đặt cược đúng thứ tự — và đúng thời điểm

Build lúc tải thấp (hậu-Tết) → ra mắt ngay trước hè → ride đỉnh du lịch nhóm.

Quý 1 · Mar–May Xây nền — trũng hậu-Tết, tải thấp
Phase 1 · Foundation
T3 build → T4 beta (A/B 10% Gen Z) → T5 GA
Sổ Nợ Thông Minh + 1-tap Settle
Acquisition Hook
Quý 2 · Jun–Aug Ride sóng du lịch hè (~15.7tr lượt nội địa)
Phase 2 · Empowerment
T6
Phân quyền Đồng thanh toán (hạn mức)
Activation / Retention
Phase 3 · Viral
T7–T8
Link Settle non-user + Timeline / Vé Mời
Growth Amplifier
Phụ thuộc: data layer P1 xong mới làm phân quyền P2; lõi ổn định mới bật Gamification P3 (tránh churn). Thời điểm chốt theo mùa chi tiêu nhóm: đỉnh & Tết.
15
Đo lường thành công · Metrics

Làm sao biết bộ giải pháp thành công?

North Star
% giao dịch do THÀNH VIÊN (≠ chủ quỹ) tạo ra — mục tiêu 20% → 40–50%
Chỉ sốHiện tạiQuý 1Quý 2Trục
⭐ % giao dịch do thành viên (≠ chủ quỹ)20%30%40–50%Engagement
Tỷ trọng quỹ nhóm thật (2+ người)20%28%40%Network
Retention nhóm 2+62–69%70%≥70% cả nămRetention
Tần suất GD nhóm 3+ (lần/người/tháng)3.54.0≥4.5Engagement
K-Factor (viral nội tại)<1~1.0>1.0Acquisition
North Star gắn thẳng nghịch lý 2: kéo giao dịch ra khỏi một Chủ Quỹ → retention & network cùng tăng (không giảm tuyệt đối quỹ cá nhân).
16
Khả thi & Tầm nhìn

Khả thi với hạ tầng MoMo hiện có

Kỹ thuật

Thuật toán Simplify Debts + “Cầu nối định tuyến ảo” (lệnh từ thành viên, trừ tiền từ quỹ) — nằm trong tầm đội đã làm Túi Thần Tài.

Pháp lý

Giữ trần hạn mức (50tr/quỹ, 100tr tổng) theo NHNN; chủ quỹ tự cấp quyền bằng sinh trắc/PIN; bổ sung điều khoản ủy quyền.

Thị trường

Gen Z 53% tech-savvy, đề cao minh bạch. Đối thủ đều có điểm nghẽn: Timo mở thẻ phức tạp, ZaloPay lệ thuộc chat, Splitwise phân mảnh app.

Tầm nhìn
MoMo Quỹ Nhóm — nơi nhóm cùng lên kế hoạch, cùng góp, cùng chi, và cùng cân bằng. Tính xong là trả xong.
17
Phụ lục · Product Backlog

Backlog rút gọn — ưu tiên theo Value × Kano

Mỗi dòng = 1 User Story · build trước thứ Value cao + Must/Performance.

PerfSNTMChia từng món (Itemized)V95·E8
thành viên, tôi muốn kéo từng món gán cho từng người để ai gọi món nào trả món đó — không chia đều cứng.
PerfSTLTrả 1 chạm trong appV100·E8
user, tôi muốn bấm 1 nút để trả/nhận ngay trong MoMo, không phải sang app ngân hàng — đây là điểm khác biệt sống còn.
PerfSTLSimplify Debts (gộp nợ chéo)V85·E8
user, tôi muốn hệ thống gộp nợ chéo còn ít lệnh nhất để cả nhóm trả gọn, không phải tính tay.
DelightSNTMQuét OCR hoá đơnV70·E8
thành viên, tôi muốn chụp hoá đơn để hệ thống tự bóc từng dòng món, khỏi nhập tay (Splitwise tính phí — MoMo cho free).
PerfPQCấp quyền chi có hạn mứcV90·E13
Chủ Quỹ, tôi muốn cấp cho thành viên quyền chi từ quỹ với hạn mức để san sẻ gánh nặng, hết cảnh một mình gánh.
MustPQXác thực sinh trắc / PINV80·E5
Chủ Quỹ, tôi muốn mọi lệnh chi cần xác thực sinh trắc/PIN để an toàn và đúng quy định NHNN.
DelightNETLink Settle cho non-userV90·E8
user, tôi muốn gửi link để người chưa dùng MoMo xem nợ & trả/nhận phần mình — hạt giống virality nội tại.
PerfNETOnboard → tạo quỹ mớiV70·E5
non-user, tôi muốn tải app & tự tạo quỹ cho nhóm mình dễ dàng — biến người mới thành Chủ Quỹ mới.
DelightSOCTimeline hoạt động nhómV50·E8
thành viên, tôi muốn thấy dòng thời gian chi tiêu nhóm để tăng gắn kết & mở app thường xuyên hơn (Phase 3).
IndiffSOCVé Mời / thưởng quỹV40·E5
user, tôi muốn nhận thưởng khi mời bạn để có thêm động lực — chỉ là xúc tác Phase 3, không phải điểm nhấn.
18
MoMo

Cảm ơn thầy và các bạn đã lắng nghe

Quỹ Nhóm Tự Cân Bằng — Tính xong là trả xong.

1 / 19